Docs de ChanTan Studio«Tu app está dormida»: cómo despertar la vista previa
Que tu app esté dormida es normal, no un error. Aprende a despertar la vista previa, arreglar una que se quedó trabada o desactualizada y destrabar una página que no carga.
«Tu app está dormida» no es un error. Si dejas un proyecto quieto un rato, su vista previa en vivo se pausa a propósito para ahorrar recursos — y no te cuesta nada.
Dos cosas que conviene saber antes de tocar nada:
- Tu código y tus datos nunca se ven afectados por una vista previa dormida o trabada.
- Solo duerme la vista previa privada. Tu sitio publicado — la dirección real que visita la gente — nunca duerme.
1. Toca «Despertar»
Cuando veas 🌙 «Tu app está dormida» con «La pausamos para ahorrar recursos. Toca para despertarla.», pulsa «Despertar». Tarda unos segundos.
Enviar cualquier mensaje en el chat también la despierta.
También verás una etiqueta «Dormido» en el encabezado del proyecto mientras está en pausa. Desaparece sola.
2. Si un aviso te ofrece «Arreglarlo», púlsalo
«La vista previa tuvo un tropiezo.» viene con dos botones: «Arreglarlo» y «Descartar».
Pulsa «Arreglarlo» — le pasa el error directo a la IA por ti. No tienes que explicar nada.
3. Si dice «La vista previa no pudo iniciarse», reinicia la vista previa
Abre el menú de la vista previa y elige «Reiniciar vista previa». Reconstruye la vista previa desde cero, normalmente en 30–60 segundos (rara vez hasta 3 minutos).
Tu código y tus datos no se ven afectados.
4. Si tu último cambio no aparece, primero desplázate
La mayoría de las veces el cambio ya está ahí.
| Qué cambiaste | Qué hace la vista previa |
|---|---|
| Texto, diseño, colores | Se actualiza en el sitio, sin parpadeo — desplázate hasta donde debería estar el cambio antes de darlo por fallido. |
| Una foto | Recarga la vista previa una vez. Si sigue la foto vieja, pulsa ⟳ Actualizar vista previa — los navegadores se aferran mucho a las imágenes. |
5. Si un aviso dice que estás viendo una versión antigua, vuelve al presente
«Viendo una versión antigua — este NO es el estado actual» significa que estás navegando tu historial de versiones, no que algo se haya roto.
Pulsa «Volver a la actual». Tu trabajo no se perdió.
✅ Listo. La vista previa muestra tu app funcionando, sin mensaje de dormida y sin el aviso ámbar — y el cambio que acabas de hacer se ve en la página.
Enlaces de vista previa que «expiraron» o no se encuentran
Si guardaste un enlace de vista previa y más tarde ves «Preview is waking up» (la vista previa está despertando), «Preview is starting» (está iniciando), «Preview link expired» (el enlace expiró) o «Preview not found» (no se encontró la vista previa):
Los enlaces de vista previa están atados a una sesión en vivo, así que uno viejo deja de funcionar por diseño. No es un fallo.
- No reutilices enlaces de vista previa guardados. Abre el proyecto dentro de ChanTan Studio.
- Para compartir tu trabajo con alguien más, manda tu dirección publicada. Esa nunca expira.
Cuando ChanTan Studio nunca termina de cargar
Este es otro problema distinto: el panel o la página del proyecto gira sin parar, muchas veces sin ningún mensaje. A veces sale uno de estos:
- «No se pudo cargar el proyecto — Reintentar»
- «No pudimos cargar tus proyectos. Están a salvo — es un problema de conexión.»
- «Algo salió mal» / «Ocurrió un error inesperado. Intenta recargar la página.» con un botón «Recargar».
Qué significa: tu pestaña abierta se desincronizó del sitio — casi siempre porque ChanTan se actualizó en el último minuto mientras tu pestaña ya estaba abierta. No es un problema de tu proyecto y no se pierde nada.
Recorre esta lista, en orden:
- Recarga la página — ⌘R en Mac, Ctrl-R en Windows. Esto resuelve la gran mayoría de los casos.
- Recarga forzada — ⌘⇧R en Mac, Ctrl-Shift-R en Windows. Descarta la copia vieja de la página guardada en caché.
- Pulsa «Reintentar» o «Recargar» en el aviso, si hay uno visible.
- Espera unos 60 segundos y recarga una vez más.
- Prueba una ventana privada o de incógnito, o un navegador distinto, para descartar una extensión.
Tus proyectos, mensajes y archivos están guardados de nuestro lado y esto nunca los afecta.
Cuándo escribir a soporte
Escribe a support@chantan.studio si:
- ChanTan Studio sigue sin cargar después de tres recargas en cinco minutos.
- La vista previa parpadea sin parar o se actualiza muchos segundos tarde — o usa «🐞 Reportar un problema» en la última respuesta, que es más rápido.
Incluye estas cinco cosas:
- El correo de tu cuenta
- El nombre del proyecto
- El mensaje exacto que viste (o una captura)
- Más o menos cuándo empezó, y tu zona horaria
- Qué acababas de hacer justo antes
No necesitas soporte para: una vista previa dormida, un enlace de vista previa expirado o una vista previa que solo necesita actualizarse. Todos esos casos tienen su botón.
Límites honestos
- Despertar una vista previa no es instantáneo — unos segundos normalmente, hasta unos 3 minutos si hace falta un reinicio completo.
- Una vista previa se pausa después de unos 20 minutos con la pestaña cerrada, y hasta cerca de una hora con el proyecto abierto delante de ti. No hay un ajuste para mantenerla despierta para siempre.
- Los enlaces de vista previa no se pueden hacer permanentes. Publicar es la única forma de tener una dirección que dure.