Docs de ChanTan StudioRespaldos en ChanTan Studio: qué se guarda y qué no
Los datos de tu app se respaldan solos todos los días. Aquí ves dónde consultarlos, por qué todavía no hay botón de restaurar y qué es lo único que Deshacer no recupera.
En ChanTan Studio se guardan dos cosas distintas, y conviene tener clarísima la diferencia:
| Qué | Cómo se respalda | ¿Puedes restaurarlo tú? |
|---|---|---|
| El código de tu app (los archivos que escribió la IA) | Se guarda una versión automáticamente después de cada construcción | Sí — Historial de versiones, Deshacer y Rehacer |
| Los datos de tu app (filas, pedidos, cuentas) | Respaldo diario automático | No — contacta a soporte |
El resto de esta página trata de lo segundo: las reservas de clase, las alumnas y los pagos de Estudio Andino.
1. Abre «Gestionar ▾» → «Base de datos»
Arriba en tu proyecto, pulsa «Gestionar ▾» y luego «Base de datos».
2. Abre «Copias seguras» desde la sala de máquinas
Desde «La sala de máquinas de tu app», toca la tarjeta «Copias seguras».
3. Lee la lista
Verás tus copias diarias ordenadas por fecha: «Tu base de datos se respalda automáticamente» — «Chantan respalda tu base de datos todos los días — no tienes que hacer nada.»
El primer respaldo empieza dentro de las 24 horas posteriores a la creación de tu base de datos.
✅ Listo. Ahora deberías ver una lista fechada de copias diarias. No hay nada que pulsar: la lista está ahí para que confirmes que las copias existen.
🔴 No hay botón de restaurar
Es lo más importante de esta página y vale la pena decirlo sin adornos:
⚠️ Nada dentro de ChanTan Studio te deja pulsar «restaurar mi base de datos» por tu cuenta. La pantalla de respaldos es una lista de solo lectura.
Si necesitas recuperar datos, contacta a soporte y ellos lo hacen por ti.
Una tarjeta de la sala de máquinas dice que los respaldos permiten «restaurar tus datos de cualquier día» — ese texto está equivocado. No te fíes de él.
Qué hace y qué no hace «Deshacer»
Deshacer restaura tus archivos y tu código. Nunca restaura tus datos.
Los registros eliminados se pierden. Por eso mismo la IA se detiene y te pide confirmar en el chat antes de ejecutar algo que borre datos de forma permanente — tómate en serio ese aviso y léelo antes de responder.
Lo mismo vale para la confirmación «¿Eliminar esta fila permanentemente?» de la pantalla de Base de datos y para la palabra eliminar que hay que escribir al quitar a un usuario de tu app.
Restaurar el código de tu app (esto sí puedes hacerlo)
Tu código es una historia aparte y sí es autoservicio:
- Historial de versiones — la barra plegable en la parte superior del panel de chat — lista cada construcción. Haz clic en una versión para verla y usa la flecha de restaurar para volver a ella.
- Deshacer / Rehacer están debajo del campo de chat, para avanzar o retroceder una versión.
- Las versiones se pueden fijar (para protegerlas de la limpieza), renombrar o eliminar.
Hacer tu propia copia de los datos
No hay un botón que exporte la base de datos completa, pero sí dos opciones honestas:
| Quieres | Haz esto |
|---|---|
| Una hoja de cálculo de una lista | Abre «Gestionar ▾» → «Base de datos» → la lista → «Exportar CSV». Descarga las filas que están en pantalla — gratis e inmediato. |
| Una exportación más grande o periódica | Pídelo en el chat: la IA puede construir una función de exportación dentro de tu propia app. |
Ojo: «Exportar datos» en Ajustes → Seguridad es otra cosa. Descarga los datos de tu cuenta de ChanTan (perfil, lista de proyectos, historial de créditos, preferencias), no los registros de tu app ni su código fuente.
Tus archivos
Las fotos, subidas y documentos que guarda tu app están en «Gestionar ▾» → «Base de datos» → «Sala de máquinas» → «Archivos», repartidos en «Archivos públicos», «Archivos privados», «Fotos de perfil» y «Respaldos», cada uno marcado como «Público» o «Privado».
Límites que conviene saber: 50 MB por archivo, y los enlaces que genera «Copiar enlace» son «válidos por poco tiempo» — expiran a propósito.
Tranquilidad sobre tus datos
- Quedarte sin créditos nunca borra tus datos. Si un día tu billetera no cubre un nivel de pago de la base de datos, el proyecto vuelve discretamente a Gratis — «tus datos siempre están a salvo». Antes te avisa: «Créditos bajos. Recarga para mantener tu base de datos rápida — tus datos siempre están a salvo.»
- La protección de datos está activada por defecto. «Chantan activa la protección de datos (Row-Level Security) para cada tabla cuando publicas — no tienes que hacer nada.»
- Pausar o despublicar un sitio nunca lo borra. Los sitios se pausan, no se eliminan.
Si algo sale mal
| Qué pasa | Qué hacer |
|---|---|
| Tu lista de respaldos está vacía en una base de datos recién creada | Es normal — la primera copia empieza dentro de las 24 horas. |
| Borraste filas sin querer | Deja de hacer cambios y contacta a soporte de inmediato, con el nombre de tu proyecto. Deshacer no te va a servir. |
| Parece que desapareció contenido de tu app | Casi siempre es un problema de visualización, no datos perdidos. Haz una recarga forzada (Cmd/Ctrl+Shift+R) y luego describe qué falta en el chat. |
| Quieres una exportación o una limpieza programada | Pídelo en el chat — no escribas una tarea programada a mano. ⚠️ Eliminar una tarea programada no pide confirmación: un clic la borra. |