Docs de ChanTan StudioPrecios y renovación de dominios en ChanTan Studio
Cuánto cuesta de verdad un dominio en ChanTan Studio, por qué «DESDE $1/AÑO» no es el precio, y lo único que debes hacer antes de que tu dominio caduque.
Dos cosas de los dominios confunden más que cualquier otra en ChanTan Studio: cuánto cuesta un dominio y qué pasa después del primer año. Aquí están las dos respuestas, sin rodeos.
⚠️ Lo único que tienes que recordar: tu dominio se registra por 1 año y hoy no se renueva solo. Anota la fecha de caducidad de tu tarjeta de dominio y escribe a soporte bastante antes para gestionar la renovación. Un dominio perdido por dejarlo caducar no es algo que ChanTan pueda deshacer.
Cuánto cuesta de verdad un dominio
«DESDE $1/AÑO» en la tarjeta «Compra un dominio» es una etiqueta comercial, no un precio. Nunca hagas tu presupuesto con ese número.
El precio real viene del registrador y depende por completo de la terminación:
- Algunas terminaciones (como
.shop) sí empiezan alrededor de 1 dólar al año. - Las terminaciones populares como
.comcuestan más. - Los nombres raros o muy solicitados cuestan más todavía — algunos aparecen marcados como «Nombre premium» y ni siquiera se pueden comprar aquí.
Los únicos números en los que debes confiar son los que ves en tu pantalla:
| Dónde lo ves | Qué dice | Qué significa |
|---|---|---|
| Un resultado de búsqueda | «Disponible · {precio} / primer año» | El precio real de ese dominio exacto |
| Un resultado de búsqueda | «Disponible» | Se puede comprar — el precio aún está cargando |
| La tarjeta de pago | El precio exacto del primer año | Lo que se cobrará a tu tarjeta |
El precio queda reservado mientras decides
La cotización de la tarjeta de pago se reserva 10 minutos. Si se vence, se pide una nueva automáticamente — y si el precio del registrador cambió mientras tanto, la compra se rechaza en lugar de cobrarte más en silencio.
Solo te cobran si el dominio queda realmente registrado
Tu tarjeta se autoriza primero y se cobra solo después de que el dominio quede reservado. Si el registrador no lo completa, la autorización se libera y no te cobran nada. Los dominios se pagan con tarjeta a través del pago seguro de Stripe — ChanTan nunca ve el número de tu tarjeta, y los dominios nunca se pagan con créditos.
Renovaciones: hoy son manuales
Tu registro cubre 1 año desde el día que lo compraste. La renovación automática está apagada en ChanTan Studio ahora mismo — si algo llegara a sugerir lo contrario, la respuesta honesta es la de esta página.
Qué hacer
- Encuentra la fecha de caducidad. Tu tarjeta de dominio muestra «Expira {fecha}» junto a la etiqueta «Comprado». Ábrela desde la sección de dominios de la ventana de publicación, o desde «Gestionar ▾» → «Dominio».
- Apunta esa fecha donde la vayas a ver — un recordatorio en el calendario un mes antes es lo ideal.
- Escribe a soporte bastante antes de esa fecha y pide que lo renueven. Te confirmarán el importe de otro año antes de pagar nada.
⚠️ No lo dejes para el último día. Los registradores tardan en procesar una renovación, y un dominio caducado se lo puede quedar otra persona. «Bastante antes» significa semanas, no horas.
Si un registro llega a caducar, la tarjeta de dominio muestra la etiqueta «Expirado» y tu sitio deja de servirse en esa dirección.
Tu dirección gratis no se ve afectada
Tu dirección tunombre.chantan.one es gratis para siempre y no tiene ninguna fecha de caducidad. Aunque un dominio comprado caduque, tu app sigue disponible ahí — no se borra nada. El hosting de la app publicada se factura aparte, en créditos (detalles aquí).
Respuestas rápidas
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Mi dominio se renueva solo? | No. Escribe a soporte antes de la fecha de caducidad |
| ¿El dominio es realmente mío? | Sí. Está registrado a tu nombre en el registrador |
| ¿Puedo pagar un dominio con créditos? | No — los dominios se pagan con tarjeta a través de Stripe |
| ¿Hay un botón de reembolso? | No. Todo problema de pago va a soporte, con tu «Pedido {id}» |
| ¿Dónde está mi ID de pedido? | En la pantalla que aparece justo después de la compra. Guárdalo: soporte lo necesita |
| ¿Y si la compra falló? | No te cobraron; la autorización se libera |
Mudar tu dominio a otra empresa
El dominio que compraste es tuyo y lo puedes mover. Una transferencia necesita un código de autorización del registrador, y hoy no hay un botón para eso en ChanTan Studio — escribe a soporte y pídelo.
Una regla de la industria que conviene saber: los registradores bloquean los dominios recién registrados durante sus primeros 60 días y no se pueden transferir en esa ventana. No es una regla de ChanTan y nadie puede saltársela.
Dominios que compraste en otro lado
Si tu dominio viene de GoDaddy, Namecheap o cualquier otro registrador, su renovación se queda con ellos — lo renuevas donde lo compraste, en su calendario y a su precio. ChanTan solo lo conecta a tu app. Mira Cómo conectar tu dominio propio.