Docs ChanTan StudioSauvegardes ChanTan Studio : ce qui est protégé, ce qui ne l'est pas
Les données de votre appli sont sauvegardées chaque jour. Voici où les voir, pourquoi il n'existe pas de bouton de restauration, et ce que l'annulation ne rend jamais.
Deux choses très différentes sont conservées dans ChanTan Studio, et la distinction compte :
| Quoi | Comment c'est sauvegardé | Pouvez-vous le restaurer vous-même ? |
|---|---|---|
| Le code de votre appli (les fichiers écrits par l'IA) | Une version est enregistrée automatiquement après chaque construction | Oui — Historique des versions, Annuler et Rétablir |
| Les données de votre appli (lignes, commandes, comptes) | Sauvegarde quotidienne automatique | Non — contactez le support |
Le reste de cette page concerne la seconde ligne.
1. Ouvrez « Gérer ▾ » → « Base de données »
En haut de votre projet, appuyez sur « Gérer ▾ », puis sur « Base de données ».
2. Ouvrez « Copies de secours » depuis la salle des machines
Depuis « La salle des machines de votre appli », touchez la carte « Copies de secours ».
3. Lisez la liste
Vos copies quotidiennes s'affichent par date : « Votre base de données est sauvegardée automatiquement » — « Chantan sauvegarde votre base de données chaque jour — vous n'avez rien à faire. »
La première sauvegarde démarre dans les 24 heures suivant la création de votre base de données.
✅ C'est fait. Vous voyez maintenant une liste datée de copies quotidiennes. Il n'y a rien à cliquer : la liste est là pour que vous puissiez constater que les copies existent.
🔴 Il n'y a pas de bouton de restauration
C'est le point le plus important de cette page, et il mérite d'être dit franchement :
⚠️ Rien dans ChanTan Studio ne vous permet d'appuyer vous-même sur « restaurer ma base de données ». L'écran des sauvegardes est une liste en lecture seule.
Si vous avez besoin d'une restauration, contactez le support : c'est lui qui l'effectue pour vous.
Une carte de la salle des machines laisse entendre que les sauvegardes permettent de « restaurer vos données de n'importe quel jour » — cette formulation est fausse. Ne vous y fiez pas.
Ce que « Annuler » fait — et ne fait pas
« Annuler » restaure vos fichiers et votre code. Jamais vos données.
Les enregistrements supprimés sont perdus. C'est exactement pour cela que l'IA s'arrête et vous demande de confirmer dans le chat avant de lancer quoi que ce soit qui efface définitivement des données — prenez cette question au sérieux et lisez-la avant de répondre.
Même chose pour la confirmation « Supprimer cette ligne définitivement ? » de l'écran Base de données, et pour le mot supprimer à taper quand vous retirez un utilisateur de votre appli.
Restaurer le code de votre appli (celui-là, vous le pouvez)
Votre code, c'est une autre histoire — et elle est en libre-service :
- « Historique des versions » — la barre repliable en haut du panneau de chat — liste chaque construction. Cliquez sur une version pour la prévisualiser, puis utilisez la flèche de restauration pour y revenir.
- « Annuler » / « Rétablir » se trouvent sous la zone de saisie du chat, pour reculer ou avancer d'une version.
- Les versions peuvent être épinglées (elles sont alors protégées du nettoyage), renommées ou supprimées.
Faire votre propre copie de vos données
Il n'existe pas de bouton d'export de toute la base, mais deux options honnêtes :
| Vous voulez | Faites ceci |
|---|---|
| Un tableur pour une seule liste | Ouvrez « Gérer ▾ » → « Base de données » → la liste → « Exporter en CSV ». Cela télécharge les lignes actuellement à l'écran — gratuit et immédiat. |
| Un export plus large ou régulier | Demandez dans le chat — l'IA peut construire une fonction d'export à l'intérieur de votre propre appli. |
Attention : « Exporter les données » dans Paramètres → « Sécurité » est une tout autre chose. Cela télécharge les données de votre compte ChanTan (profil, liste de projets, historique de crédits, préférences), pas les enregistrements de votre appli ni son code source.
Vos fichiers
Les photos, envois et documents stockés par votre appli — par exemple les visuels des pâtisseries de la Boulangerie Lumière — se trouvent dans « Gérer ▾ » → « Base de données » → « Salle des machines » → « Fichiers », répartis entre « Fichiers publics », « Fichiers privés », « Photos de profil » et « Sauvegardes », chacun portant le badge « Public » ou « Privé ».
Deux limites à connaître : 50 Mo par fichier, et les liens de partage produits par « Copier le lien » sont « valable pour une courte durée » — leur expiration est volontaire.
Ce qui doit vous rassurer
- Manquer de crédits ne supprime jamais vos données. Si votre portefeuille ne peut pas couvrir un niveau payant pendant une journée, le projet redescend discrètement en Gratuit — « vos données sont toujours en sécurité. » Vous êtes prévenu avant : « Crédits faibles. Rechargez pour garder votre base rapide — vos données sont toujours en sécurité. »
- La protection des données est active par défaut. « Chantan active la protection des données (Row-Level Security) sur chaque table lors de la publication — vous n'avez rien à faire. »
- Mettre un site en pause ou le dépublier ne le supprime jamais. Les sites sont mis en pause, jamais effacés.
Si quelque chose ne va pas
| Ce qui se passe | Ce qu'il faut faire |
|---|---|
| Votre liste de sauvegardes est vide sur une base toute neuve | C'est normal — la première copie démarre dans les 24 heures. |
| Vous avez supprimé des lignes par erreur | Arrêtez toute modification et contactez le support immédiatement, en indiquant le nom de votre projet. L'annulation ne vous aidera pas. |
| Du contenu semble avoir disparu de votre appli | C'est le plus souvent un souci d'affichage, pas une perte de données. Faites un rafraîchissement forcé (Cmd/Ctrl + Maj + R), puis décrivez ce qui manque dans le chat. |
| Vous voulez un export ou un nettoyage planifié | Demandez-le dans le chat — n'écrivez pas une tâche planifiée à la main. ⚠️ Supprimer une tâche planifiée n'a aucune confirmation : un clic suffit à l'effacer. |