ข้อมูลสำรองใน ChanTan Studio: อะไรถูกสำรอง อะไรไม่ถูก
ข้อมูลในแอปของคุณถูกสำรองอัตโนมัติทุกวัน มาดูกันว่าดูรายการได้ที่ไหน ทำไมยังไม่มีปุ่มกู้คืน และอะไรคือสิ่งเดียวที่ "เลิกทำ" ไม่มีวันเรียกกลับมาได้
ใน ChanTan Studio มีของสองอย่างที่ถูกเก็บสำรองไว้ และการแยกให้ออกว่าอันไหนเป็นอันไหนสำคัญมาก
| อะไร | สำรองอย่างไร | กู้คืนเองได้ไหม |
|---|---|---|
| โค้ดของแอป (ไฟล์ที่ AI เขียน) | บันทึกเวอร์ชันอัตโนมัติทุกครั้งที่สร้างเสร็จ | ได้ — ประวัติเวอร์ชัน เลิกทำ และทำซ้ำ |
| ข้อมูลในแอป (แถวข้อมูล ออร์เดอร์ บัญชีสมาชิก) | สำรองอัตโนมัติทุกวัน | ไม่ได้ — ต้องติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต |
หน้านี้พูดถึงอย่างที่สองเป็นหลัก
1. เปิด "จัดการ ▾" → "ฐานข้อมูล"
ด้านบนโปรเจกต์ กด "จัดการ ▾" แล้วเลือก "ฐานข้อมูล"
2. เปิด "สำเนาปลอดภัย" จากห้องเครื่อง
จากหน้า "ห้องเครื่องของแอปคุณ" แตะการ์ด "สำเนาปลอดภัย"
3. อ่านรายการ
คุณจะเห็นสำเนารายวันเรียงตามวันที่ พร้อมข้อความ "ฐานข้อมูลของคุณถูกสำรองอัตโนมัติ" — "Chantan สำรองฐานข้อมูลของคุณทุกวัน — คุณไม่ต้องทำอะไรเลย"
สำเนาชุดแรกจะเริ่มทำ ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากฐานข้อมูลของคุณถูกสร้าง
✅ เรียบร้อย ตอนนี้คุณควรเห็นรายการสำเนารายวันเรียงตามวันที่ ไม่มีอะไรให้กด รายการนี้มีไว้ให้คุณยืนยันกับตัวเองว่าสำเนามีอยู่จริง
🔴 ไม่มีปุ่มกู้คืน
นี่คือเรื่องสำคัญที่สุดในหน้านี้ และควรพูดกันแบบไม่อ้อมค้อม
⚠️ ไม่มีที่ไหนใน ChanTan Studio ที่ให้คุณกด "กู้คืนฐานข้อมูล" ด้วยตัวเอง หน้าข้อมูลสำรองเป็น รายการแบบอ่านอย่างเดียว
ถ้าคุณจำเป็นต้องกู้ข้อมูล ให้ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต แล้วทีมงานจะทำให้
มีการ์ดหนึ่งในห้องเครื่องที่เขียนทำนองว่าข้อมูลสำรองให้คุณ "กู้คืนข้อมูลจากวันไหนก็ได้" — ข้อความนั้นเขียนผิด อย่ายึดตามนั้น
"เลิกทำ" ทำอะไรได้และทำอะไรไม่ได้
"เลิกทำ" กู้คืนไฟล์และโค้ดของคุณ แต่ไม่เคยกู้คืนข้อมูล
ข้อมูลที่ลบไปแล้วคือหายไปเลย นี่คือเหตุผลที่ AI จะหยุดถามยืนยันในแชทก่อนรันอะไรก็ตามที่ลบข้อมูลถาวร — ให้ความสำคัญกับคำถามนั้น และอ่านให้จบก่อนตอบ
เช่นเดียวกับคำยืนยัน "ลบแถวนี้อย่างถาวร?" ในหน้าฐานข้อมูล และการบังคับพิมพ์คำว่า delete ตอนลบผู้ใช้ของแอปคุณ
กู้คืนโค้ดของแอป (อันนี้ทำเองได้)
โค้ดเป็นคนละเรื่องกัน และคุณจัดการเองได้เต็มที่
- ประวัติเวอร์ชัน — แถบพับเก็บได้ที่ ด้านบนสุดของแผงแชท — แสดงรายการทุกครั้งที่สร้าง คลิกเวอร์ชันไหนก็ดูตัวอย่างได้ และใช้ปุ่มลูกศรกู้คืนเพื่อย้อนกลับ
- เลิกทำ / ทำซ้ำ อยู่ใต้ช่องพิมพ์แชท ใช้ถอยหรือเดินหน้าทีละเวอร์ชัน
- เวอร์ชันสามารถปักหมุดเพื่อกันไม่ให้ถูกล้าง เปลี่ยนชื่อ หรือลบทิ้งได้
ทำสำเนาข้อมูลเก็บไว้เอง
ไม่มีปุ่มส่งออกทั้งฐานข้อมูล แต่มีสองทางที่ใช้ได้จริง
| อยากได้อะไร | ทำแบบนี้ |
|---|---|
| ไฟล์ตารางของรายการเดียว | เปิด "จัดการ ▾" → "ฐานข้อมูล" → เลือกรายการ → "ส่งออก CSV" มันดาวน์โหลดแถว ที่อยู่บนหน้าจอตอนนั้น ฟรีและได้ทันที |
| ส่งออกก้อนใหญ่กว่านั้น หรือส่งออกเป็นประจำ | บอกในแชท AI สร้างระบบส่งออกไว้ ในแอปของคุณเอง ได้ |
ระวังอย่าสับสน: "ส่งออกข้อมูล" ใน "ตั้งค่า" → "ความปลอดภัย" เป็นคนละเรื่อง มันดาวน์โหลดข้อมูล บัญชี ChanTan ของคุณ (โปรไฟล์ รายการโปรเจกต์ ประวัติเครดิต การตั้งค่า) ไม่ใช่ข้อมูลในแอปหรือซอร์สโค้ด
ไฟล์ของคุณ
รูปภาพ ไฟล์อัปโหลด และเอกสารที่แอปเก็บไว้ อยู่ที่ "จัดการ ▾" → "ฐานข้อมูล" → "ห้องเครื่อง" → "ไฟล์" แบ่งเป็น "ไฟล์สาธารณะ", "ไฟล์ส่วนตัว", "รูปโปรไฟล์" และ "ข้อมูลสำรอง" แต่ละกลุ่มมีป้ายกำกับ "สาธารณะ" หรือ "ส่วนตัว"
ข้อจำกัดที่ควรรู้: ไฟล์ละไม่เกิน 50 MB และลิงก์แชร์จากปุ่ม "คัดลอกลิงก์" นั้น "ใช้ได้ในช่วงเวลาสั้นๆ" — มันหมดอายุโดยตั้งใจ
เรื่องที่วางใจได้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
- เครดิตหมดไม่เคยทำให้ข้อมูลถูกลบ ถ้าวันไหนกระเป๋าเครดิตไม่พอสำหรับระดับฐานข้อมูลที่เสียเงิน โปรเจกต์จะถอยกลับไปเป็น Free เงียบ ๆ — "ข้อมูลของคุณปลอดภัยเสมอ" และคุณจะได้รับเตือนก่อน: "เครดิตต่ำ เติมเงินเพื่อให้ฐานข้อมูลของคุณเร็วต่อเนื่อง — ข้อมูลของคุณปลอดภัยเสมอ"
- การปกป้องข้อมูลเปิดให้อยู่แล้วตั้งแต่ต้น "Chantan เปิดการปกป้องข้อมูล (Row-Level Security) ให้ทุกตารางเมื่อคุณเผยแพร่ — คุณไม่ต้องทำอะไรเลย"
- การหยุดหรือยกเลิกเผยแพร่เว็บไม่เคยลบเว็บทิ้ง เว็บแค่ถูกพักไว้ ไม่ถูกลบ
ถ้ามีอะไรผิดพลาด
| เกิดอะไรขึ้น | ให้ทำอะไร |
|---|---|
| รายการข้อมูลสำรองว่างเปล่าในฐานข้อมูลที่เพิ่งสร้าง | เป็นเรื่องปกติ สำเนาชุดแรกจะเริ่มภายใน 24 ชั่วโมง |
| เผลอลบแถวข้อมูลไป | หยุดแก้ไขทุกอย่างทันที แล้ว ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ทันทีพร้อมบอกชื่อโปรเจกต์ "เลิกทำ" ช่วยไม่ได้ |
| เนื้อหาดูเหมือนหายไปจากแอป | ส่วนใหญ่เป็นปัญหาการแสดงผล ไม่ใช่ข้อมูลหาย ให้รีเฟรชแบบล้างแคช (Cmd/Ctrl+Shift+R) แล้วเล่าในแชทว่าอะไรหายไป |
| อยากตั้งเวลาส่งออกหรือล้างข้อมูลอัตโนมัติ | ให้บอกในแชท อย่าเขียนงานตามกำหนดเวลาเอง ⚠️ การลบงานตามกำหนดเวลา ไม่มีการถามยืนยัน กดครั้งเดียวหายเลย |