المعاينة نائمة أو متوقفة في ChanTan Studio: كيف تُصلحها

«تطبيقك نائم» رسالة طبيعية وليست خطأ. تعرّف كيف توقظ معاينتك، وتُصلح معاينة عالقة أو قديمة، وتفكّ صفحة ChanTan التي لا تنتهي من التحميل.

"تطبيقك نائم" ليست رسالة خطأ. إن تركت مشروعك دون عمل، تُوقَف معاينته الحية عن قصد لتوفير الموارد — ولا يكلّفك ذلك شيئًا.

أمران يستحقان أن تعرفهما قبل أن تفعل أي شيء:

• الكود والبيانات لا يتأثران إطلاقًا بمعاينة نائمة أو عالقة.
• المعاينة الخاصة وحدها هي التي تنام. أما موقعك المنشور — العنوان الحقيقي الذي يزوره الناس — فلا ينام أبدًا.

1. اضغط "إيقاظ"

عندما ترى 🌙 "تطبيقك نائم" مع "أوقفناه مؤقتًا لتوفير الموارد. اضغط لإيقاظه."، اضغط "إيقاظ". تستغرق العملية ثوانٍ قليلة.

وإرسال أي رسالة في المحادثة يوقظه أيضًا.

ستلاحظ كذلك وسم "نائم" في ترويسة المشروع طوال فترة التوقف. يختفي وحده.

2. إذا عرض عليك شريط زر "أصلحها"، اضغطه

"واجهت المعاينة عثرة." تأتي ومعها زران: "أصلحها" و**"تجاهل"**.

اضغط "أصلحها" — فهو يسلّم الخطأ مباشرةً إلى الذكاء الاصطناعي نيابةً عنك. لست مضطرًا لشرح أي شيء.

3. إن ظهرت "فشل بدء المعاينة"، أعد تشغيل المعاينة

افتح قائمة المعاينة واختر "إعادة تشغيل المعاينة". تُعاد بناء المعاينة من الصفر، عادةً خلال 30–60 ثانية (وحتى 3 دقائق في حالات نادرة).

"لا يتأثر الكود أو البيانات — فقط حاوية المعاينة تُعاد."

4. إن لم يظهر تعديلك الأخير، مرّر الصفحة أولًا

في معظم الحالات يكون التعديل موجودًا بالفعل.

5. إن قال لك شريط إنك تعاين نسخة قديمة، عُد إلى الحاضر

"معاينة نسخة قديمة — هذه ليست الحالة الحالية" تعني أنك تتصفّح سجل نسخك، لا أن شيئًا قد تعطّل.

اضغط "العودة إلى الحالية". عملك لم يضِع.

✅ تم! المعاينة تعرض تطبيقك يعمل، بلا رسالة نوم ولا شريط كهرماني — والتعديل الذي أجريته للتو ظاهر على الصفحة.

روابط المعاينة "المنتهية" أو التي لا يُعثر عليها

إن كنت قد حفظت رابط معاينة ثم رأيت لاحقًا "Preview is waking up" أو "Preview is starting" أو "Preview link expired" أو "Preview not found" (رسائل تعني أن المعاينة تستيقظ، أو تبدأ، أو أن الرابط انتهت صلاحيته، أو لم يُعثر عليه):

روابط المعاينة مرتبطة بجلسة حية، لذا يتوقف الرابط القديم عن العمل بالتصميم. هذا ليس عطلًا.

• لا تُعِد استخدام روابط معاينة محفوظة. افتح المشروع داخل ChanTan Studio بدلًا من ذلك.
• لمشاركة عملك مع أي شخص، أرسل عنوانك المنشور. ذاك لا تنتهي صلاحيته أبدًا.

عندما لا ينتهي ChanTan Studio نفسه من التحميل

هذه مشكلة أخرى: لوحة التحكم أو صفحة المشروع تدور بلا نهاية، وغالبًا بلا أي رسالة. وأحيانًا ترى بدلًا من ذلك:

• "تعذّر تحميل المشروع — أعد المحاولة"
• "تعذّر تحميل مشاريعك. إنها بأمان — هذه مشكلة اتصال."
• "حدث خطأ ما" / "حدث خطأ غير متوقع. يرجى إعادة تحميل الصفحة." مع زر "إعادة التحميل".

ما معنى ذلك: علامة التبويب المفتوحة عندك خرجت عن التزامن مع الموقع — غالبًا لأن ChanTan جرى تحديثه في الدقيقة الأخيرة بينما تبويبك مفتوح أصلًا. ليست مشكلة في مشروعك، ولم يضِع شيء.

اعمل على هذه القائمة بالترتيب:

1. أعد تحميل الصفحة — ⌘R على Mac، وCtrl-R على Windows. هذا يحل الغالبية العظمى من الحالات.
2. تحديث قسري — ⌘⇧R على Mac، وCtrl-Shift-R على Windows. يُسقط النسخة المخزَّنة القديمة من الصفحة.
3. اضغط "أعد المحاولة" أو "إعادة التحميل" على الشريط إن كان ظاهرًا.
4. انتظر 60 ثانية تقريبًا ثم أعد التحميل مرة أخرى.
5. جرّب نافذة خاصة/تصفح متخفٍّ، أو متصفحًا آخر، لتستبعد إضافة متصفح متطفّلة.

مشاريعك ورسائلك وملفاتك محفوظة عندنا ولا تتأثر بهذا إطلاقًا.

متى تتواصل مع الدعم

راسل support@chantan.studio إذا:

• ظل ChanTan Studio يرفض التحميل بعد ثلاث إعادات تحميل خلال خمس دقائق.
• كانت المعاينة تومض مرارًا أو تتحدّث متأخرة بثوانٍ كثيرة — أو استخدم "🐞 الإبلاغ عن مشكلة في هذا الرد" على آخر رد، وهو أسرع.

أرفق هذه الأشياء الخمسة:

1. بريد حسابك
2. اسم المشروع
3. الرسالة كما ظهرت بالضبط (أو لقطة شاشة)
4. الوقت التقريبي الذي بدأت فيه، ومنطقتك الزمنية
5. ما الذي فعلته قبل ظهورها مباشرةً

ولا تحتاج إلى الدعم في: معاينة نائمة، أو رابط معاينة منتهٍ، أو معاينة تحتاج تحديثًا فقط. لكل واحدة منها زر.

حدود نقولها بصراحة

• إيقاظ المعاينة ليس فوريًا — ثوانٍ قليلة في المعتاد، وحتى 3 دقائق تقريبًا لإعادة تشغيل كاملة.
• تتوقف المعاينة بعد 20 دقيقة تقريبًا والتبويب مغلق، وحتى ساعة تقريبًا والمشروع مفتوح أمامك. لا يوجد إعداد يُبقيها مستيقظة إلى الأبد.
• لا يمكن جعل روابط المعاينة دائمة. النشر هو الطريق الوحيد للحصول على عنوان يدوم.