دليل ChanTan Studio
افتح ChanTan Studio
الدليل › الحساب والأمان

كيف توقف رسائل ChanTan Studio أو تضبط تذكيراتها

شغّل نصائح المنتج وتذكيرات المشاريع أو أوقفها، واختر لغة الرسائل التي تصلك والمنطقة الزمنية التي تحدد وقت إرسالها — في صفحة واحدة.

آخر تحديث: Fri Aug 21 2026 07:00:00 GMT+0700 (Indochina Time)

يرسل ChanTan Studio نوعين مختلفين تمامًا من الرسائل، واحد منهما فقط بيدك إيقافه:

النوع مثال هل يمكن إيقافه؟
رسائل المتابعة — «نصائح المنتج وتذكيرات المشاريع» تذكير بمشروع تركته في منتصفه نعم، في أي وقت
رسائل الحساب والأمان إعادة تعيين كلمة المرور، تأكيد تغيير البريد، رسالة الموافقة على حسابك لا — هذه تصل دائمًا

وحتى مع تفعيل النصائح، تصلك رسالة واحدة على الأكثر كل 24 ساعة. ليست سيلًا من الرسائل.

1. افتح الإعدادات

افتح الإعدادات من قائمة حسابك في أعلى لوحة التحكم.

2. اضغط «البريد الإلكتروني»

اختر «البريد الإلكتروني» من قائمة الأقسام الجانبية. وعلى الهاتف تنزلق الأقسام أفقيًا.

3. اضبط مفتاح «نصائح المنتج وتذكيرات المشاريع»

تحت «رسائل المتابعة» يوجد مفتاح واحد: «نصائح المنتج وتذكيرات المشاريع».

أطفئه لتتوقف هذه الرسائل. وشغّله لتعود. ولا يتغيّر أي شيء آخر في الحالتين.

4. اختر لغة بريدك ومنطقتك الزمنية

في الصفحة نفسها إعدادان آخران:

  • «لغة البريد الإلكتروني» — اللغة التي تُكتب بها هذه الرسائل.
  • «المنطقة الزمنية» — وهي التي تحدد متى يُرسَل التذكير، ليصلك في ساعة معقولة بالنسبة إليك.

5. اضغط «حفظ التفضيلات»

لا يسري أي شيء قبل أن تضغط «حفظ التفضيلات».

تم. يعرض المفتاح اختيارك الجديد، ولغتك ومنطقتك الزمنية محفوظتان. وإن أطفأت النصائح، فلن تُرسل رسائل منتج بعد الآن — أما رسائل الحساب والأمان فتستمر كالمعتاد.

لماذا ما زالت تصلني رسائل؟

الرسالة لماذا ما زالت تصل
"Reset your Chantan password" رسالة أمان — تُرسل دائمًا، وفقط حين يطلب أحدهم إعادة التعيين
تأكيد تغيير البريد الإلكتروني رسالة أمان — وهي الطريقة التي يُعتمَد بها التغيير
"You're in — your Chantan Studio access is approved 🎉" رسالة الموافقة على حسابك، وتصل مرة واحدة

هذه الثلاث ليست خاضعة للمفتاح، وذلك بالتصميم. وإن كانت تصلك رسائل إعادة تعيين كلمة مرور لم تطلبها، فاعتبر ذلك إنذارًا — راجع الأمان والخصوصية.

«الإرسال متوقف» — الشريط الكهرماني

إذا ظهر في هذه الصفحة شريط كهرماني يقول إن «الإرسال متوقف»، فمعناه أن رسالة سابقة إلى عنوانك ارتدّت أو صُنّفت كرسالة مزعجة، فأُوقف الإرسال تلقائيًا.

وهذا يعني أيضًا أن رسائل مهمة — كإعادة تعيين كلمة المرور — قد لا تصلك. فإن كنت ترى أن هذا خطأ، تواصل مع support@chantan.studio ليتحققوا من الأمر.

حدود نقولها بصراحة

  • لا يوجد تحكّم منفصل بكل نوع رسالة اليوم — إنه مفتاح واحد لنصائح المنتج والتذكيرات.
  • رسائل الحساب والأمان بالإنجليزية فقط حاليًا، مهما اخترت في لغة البريد. أما بقية التطبيق فمترجمة.
  • الإشعارات داخل الاستوديو (الجرس) منفصلة تمامًا عن البريد، ولا تُضبط من هذه الصفحة.

إذا لم تصل رسالة أبدًا

  1. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أولًا.
  2. تأكّد أن العنوان المسجّل في حسابك هو العنوان الذي تراقبه — من الإعدادات ← الحساب ← «البريد الإلكتروني».
  3. ابحث عن شريط إيقاف الإرسال الكهرماني في صفحة «البريد الإلكتروني».
  4. وإن لم يصل شيء بعد ← support@chantan.studio.